1. Оператор и применимое право
Администрация сайта ThermoBalance организует обработку персональных данных пользователей сайта. Политика подготовлена с учетом Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», Федерального закона № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и иных применимых актов РФ. Для обращений субъектов персональных данных используется адрес, указанный в блоке «Контакт».
2. Какие данные обрабатываются
При отправке формы обратной связи и техническом использовании сайта могут обрабатываться только данные, необходимые для заявленных целей.
- имя пользователя, адрес электронной почты, телефон, текст сообщения;
- выбранный язык сайта, дата и время обращения;
- IP-адрес, user agent браузера, сведения антиспам-проверки и статус обработки обращения;
- служебные cookies, необходимые для работы сайта, защиты формы и сохранения выбранного языка.
3. Данные, которые не запрашиваются
Сайт не предназначен для сбора специальных категорий персональных данных, биометрических персональных данных, паспортных данных, платежных данных и сведений о несовершеннолетних. Не указывайте такие сведения в форме обратной связи.
4. Цели обработки
- прием, регистрация и рассмотрение обращений пользователей и потенциальных партнеров;
- подготовка ответа по проекту, прототипу, испытаниям и возможному сотрудничеству;
- поддержание работоспособности, безопасности сайта, защита от спама и злоупотреблений;
- ведение минимального учета обращений и исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством РФ.
5. Правовые основания и согласие
Обработка выполняется на основании согласия пользователя, которое он дает при отправке формы, а также в случаях, когда обработка необходима для ответа на обращение, защиты прав и законных интересов администрации сайта или исполнения требований закона. Согласие можно отозвать, направив запрос по адресу, указанному в блоке «Контакт».
6. Операции с данными и срок хранения
С персональными данными могут выполняться сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача в пределах указанных целей, блокирование, удаление и уничтожение. Данные обращений хранятся не дольше, чем требуется для обработки обращения, последующего взаимодействия и защиты прав, если более длительный срок не установлен законом.
7. Хранение в РФ и передача третьим лицам
При сборе персональных данных через сайт запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение данных должны выполняться с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, если применимое законодательство требует такой локализации. Данные не продаются и не передаются третьим лицам для самостоятельного маркетинга.
- данные могут быть доступны хостинг-провайдеру и администраторам сайта в объеме, необходимом для работы сайта;
- если включены внешние каналы доставки обращений, данные передаются соответствующему сервису только для доставки сообщения;
- передача государственным органам допускается только в случаях и порядке, предусмотренных законом.
8. Трансграничная передача и реклама
Трансграничная передача персональных данных не является обязательной для работы сайта. Если администратор подключает сервис, предполагающий передачу данных за пределы РФ, такая передача должна выполняться только после проверки требований статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ. Рекламные рассылки, звонки и сообщения допускаются только при наличии отдельного предварительного согласия пользователя в соответствии с законодательством о рекламе.
9. Защита информации
Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных и иной информации: ограничение доступа к закрытым разделам, защищенное соединение в промышленной среде, защиту форм от автоматизированных злоупотреблений, проверку вводимых данных, ограничение частоты запросов, антиспам-проверки и минимизацию служебных логов.
10. Права пользователя
Пользователь вправе получать сведения об обработке своих персональных данных, требовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, устаревших, неточных либо незаконно обработанных данных, отзывать согласие, а также обжаловать действия или бездействие оператора в Роскомнадзор или суд.
11. Изменение политики
Политика может обновляться при изменении сайта, состава обрабатываемых данных, способов доставки обращений или требований законодательства. Новая редакция действует с момента публикации на сайте. Сведения об актуальной редакции указаны в блоке «Актуальность».